Étape 1 : Le cadre légal
Réglementation
Différences entre les secteurs public et privé
Particularités dans certains domaines d’activité
Les ressources extérieures existantes
Étape 2 : Piloter le changement comme un projet
Identifier le type et la raison du changement
Fixer les objectifs et déterminer le rôle des différents acteurs
Créer une équipe de projet
Étape 3 : Les impacts stratégiques et opérationnels
Travailler la mobilité et les évolutions grâce à une GPEC
Relations sociales et ses négociations
Coordonner l’image et la culture d’entreprise
Homogénéiser les procédures, les outils et les conditions de travail
Étape 4 : Écoute et communication
Conditions et facteurs de réussite
Élaborer un plan de communication lié à un budget
Faire adhérer et fédérer les salariés via l’écoute
Informer les clients, partenaires, institutions…
Étape 5 : Gérer l’Humain et ses compétences
Définir et valider les besoins
Audit pour comparer l’existant de chaque entité
Élaborer et choisir des propositions d’actions (outil de GANTT)
Faire évoluer les emplois et les compétences